ARTICLE REVISTA COL·LEGI OFICIAL AGENTS COMERCIALS DE BARCELONA

Gemma Bas y Erik Expósito

A continuación podéis leer el artículo ¡Deixem de Vendre! ('dejemos de vender') que la revista Comerç & Gestió del COACB en su última edición ha publicado sobre mi libro 'Vender desde el Corazón' Article revista Comerç & Gestió COACB La entrevista es una muy buena visión de lo que pretendo reforzar con el libro: la venta emocional en tiempos de crisis e incertidumbre comercial, bien resumido y con ejemplos muy útiles al respecto. En la misma revista y a continuación del artículo/entrevista, hay una entrevista a dos agentes comerciales colegiados, Gemma Bas y Erik Expósito, 'Vendre amb el cor a la mà' ('vender con el corazón en la mano') que refuerzan con sus experiencias en el día a día (Gemma comercializa bolsas y packaging como valor añadido al producto y Erik aporta éste en la innovación textil). Vale la pena leer ambos artículos, no es teoría: es la práctica en el día a día y hoy, de la venta emocional para superar miedos y el temible factor 'precio' como único decisor de compra. Podéis descargar la revista entera en la página de publicaciones del COACB Revista Completa C&G Por mi parte, he estado en el Colegio de Agentes Comerciales y hemos comentado el mal momento que pasan algunos de estos agentes, autónomos como la mayoría de vendedores, cuando su experiencia de 20 o 30 años en ventas no es garantía de éxito en estos tiempos de incerteza. Por supuesto no hay varitas mágicas que consigan revertir el momento presente, pero sí es necesario promover la gestión del cambio. Si algo tenemos los seres humanos (y algunos animales que nos sorprenden cuando vemos documentales al respecto), es nuestra capacidad de redefinir estrategias. Si algo no funciona, no conseguiremos que lo haga a base de insistir (por mi parte no estoy del todo de acuerdo con la frase de Disraeli de que 'el éxito es el resultado de la constancia en el propósito' si no le añades la misma constancia en cambiar regularmente las estrategias cuando no obtienes los resultados que persigues). Si algo no funciona, cambiemos en primer lugar nuestra actitud, de ahí cambiaremos nuestros hábitos, de ellos surgirán nuevas acciones y de éstas nuevos resultados. Ahí os quiero ver! (no es fácil, pero tampoco imposible)